고충처리 결과(2018년)
2018년 고충처리 결과 | |||
| 건 수 | 내 용 | 처리결과 |
1월 | 없음 |
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2월 | 4 | 프로그램‘꼼지락’관련 사회적 문제제기나 공감대 형성하고자 하는 부분은 잘 알겠으나 사회적 분위기의 문제점과 나아갈 방안을 제시해주길 원함 | 관련내용 편성제작국에서 직접 답변하였으며 시청자께서 오해하고 있는 부분에 대해 내용 전달 |
미투 운동 관련 여성 진행자의 발언에 대해 적절하지 못하다는 의견 | 관련내용 편성제작국에서 직접 답변하였으며 시청자께서 오해하고 있는 부분에 대해 내용 전달하였음. 사회 다수의 의견을 반영해 방송을 제작하고 있음을 알림 | ||
프로그램‘꼼지락’중 장소 및 정보 자막이 잘못됐음 | 오류 내용 확인 후 바로 정정하였음을 전달 | ||
뉴스 화면에 자신의 얼굴이 나와 당황스럽다는 의견과 함께 VOD 삭제 조치 및 다시보기 삭제 요청 | 관련 내용 보도국 접수하였다는 의견 전달 | ||
3월 | 6 | 논란 연예인을 프로그램에 출연시키는 것에 대한 의견 | 소중한 의견 감사하다는 내용 전달 |
프로그램‘말로홈런’야구편파중계에 대한 시청자 의견 | 다음 프로그램 개편 시 시청자 의견 반영하도록 노력하겠다는 의견 전달 | ||
프로그램‘말로홈런’캐스터 변경 요청 | 다음 프로그램 개편 시 시청자 의견 반영하도록 노력하겠다는 의견 전달 | ||
프로그램‘말로홈런’캐스터 관련 | 다음 프로그램 개편 시 시청자 의견 반영하도록 노력하겠다는 의견 전달 | ||
프로그램‘싱글라이프’송출 대신 특별방송이 송충되는 문제 | 특별기획방송에 대한 편성 내용 고지 및 불편을 드려 죄송하다는 내용 전달 | ||
프로그램‘싱글라이프’결방 | 불편을 드려 죄송하다는 내용 전달 | ||
4월 | 6 | 특집 양림동 프로그램 중 자막 정보 오류 지적 | 관련 내용 바로 수정하겠다는 내용 전달 |
kbc저녁뉴스 보도 내용 관련 자살환자 방지 못한 책임을 병원으로 돌리는 것은 부적절함 | 관련 내용 보도국 전달하였다는 내용 전달 | ||
kbc저녁뉴스 시청 중 자막 오타 지적 | 관련 내용 바로 수정하겠다는 내용 전달 | ||
프로그램‘따따부따’특정 패널 배제 요구 | 제작진 직접 답변하였으며 패널들 의견을 가급적 수용하려고 하나 선거 국면 인지하여 발언에 신중을 기하겠다는 답변 전달 | ||
모닝730 뉴스 보도 중 개인정보 유출 지적 | 관련 내용 보도국 전달하였다는 내용 전달 | ||
오보에 대한 정정보도 요청 어린이집 관계자 인터뷰 내용이 사실 관계자가 아니라는 내용임 | 보도국에서 직접 답변하였으며 현장조사에서 어린이집 관계자 자격으로 참여하였고, 취재기자에게 자신이 직접 어린이집 관계자라는 사실을 밝힌바 있음 | ||
5월 | 2 | 프로그램‘말로홈런’출연진에 대한 의견 | 라디오제작부에서 직접 답변하였으며 다음 개편 시 반영토록 노력하겠다는 내용 전달 |
모닝730‘카드뉴스’에서 “여자들이 밖에 나가기전 꼭 하는”이라는 설명은 부적절하다는 의견 | 향후 보도제작에 좀 더 세심히 신경쓰겠다는 내용 전달 | ||
6월 | 없음 |
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7월 | 없음 |
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8월 | 1 | 8뉴스 중 기사 자막 오타 정정 요구 | 관련 내용 보도국에 전달하였다는 내용 전달 |
9월 | 2 | 축구중계 시상식이 계속 이어지지 않고 다른 프로그램으로 이어졌다는 의견 | 관련 내용 편성제작국에서 직접 답변하였으며 그 시간대는 지역뉴스가 방영되는 시간으로 편성 예정상 불가피하게 지역 뉴스를 방송해야하는 상황이었다는 점 안내 |
잘못 된 정보 전달로 인해 낭패 봤다는 의견 | 혼란을 드려 죄송하다는 내용 전달 | ||
10월 | 1 | 프로그램‘위풍당당전라도’강진편에서 패널의 발언이 부적절했다는 의견 | 담당 제작CP 직접 답변하였으며 제작 책임자로서 공감하며 앞으로 꼼꼼히 역사적 사실에 접근하겠다는 답변과 함께 프로그램의 재미요소를 가하다보니 불가피한 부분 설명 |
11월 | 1 | 아나운서의 띄어읽기 신중 요청 | 관련 내용 담당자에게 전달하였음을 알림 |
12월 | 4 | 기사에서 순천만정원과 순천만갈대밭을 정확하게 구분하고 있지 못함 | 관련 내용 담당 부서에 전달하였음을 알림 |
방송진행자의 부적절한 높임표현 | 관련 내용 담당자에게 전달하였음을 알림 | ||
특집토론 출연 패널 관련 불편 사항 문의 | 특집방송 제작 시 내용 더욱 신경쓰겠다는 내용 전달 | ||
뉴스보도 구급대원 채용 관련 내용 확인 요청 | 관련 내용 담당부서에 전달하였음을 알림 | ||
*2018년 고충처리 접수 내용 및 프로그램 불편 사항